Gran parte de los contenidos aportados por los usuarios a las plataformas y redes sociales de Internet son opiniones y críticas sobre productos y servicios que se han utilizado. Esta costumbre no es una excepción en cuestión de objetos culturales, como libros, discos o películas. Internet se ha convertido en una gran base de datos para orientarse antes de comprar o regalar una determinada obra, pero además, diversos servicios gestionan y clasifican esta información, que resulta ingente.